12345電話有多恐怖（12345為什么不能隨便打）
xj
2023-07-08
12345是政務服務便民熱線，采取“7×24小時”全天候人工服務，一頭連著政府，一頭連著百姓，目的是為了方便民眾咨詢、投訴和舉報相關問題。然而有說法稱：你不知道12345電話有多恐怖。這是因為，一些人可能會覺得打電話給12345是一種不安全的行為。
12345電話有多恐怖
在某些情況下，撥打12345對問題進行反映之后，人們可能會擔心他們的隱私和個人信息會被濫用或泄露，遭到被投訴方的打擊報復，這種擔憂主要源于對政府機構的不信任。但實際上，這種擔心是多余的，實名打了12345不會遭報復，你的訴求材料及個人信息都會受到保密，絕對不會外漏出去的。
12345政務熱線是群眾聯系政府的關鍵渠道，如果你是真的有問題需要舉報，可以撥打，但一般情況不要隨意撥打，無正當理由反復使用、長時間占用、惡意撥打12345熱線反映不實事項，不僅會干擾12345熱線正常運行，造成公共資源浪費，還有可能涉嫌違法，受到治安管理處罰，甚至是被追究刑事責任。
接到12345電話是不是很麻煩
打12345舉報不會有麻煩，接到12345電話也不用害怕。當你打電話投訴后，12345會專門與你聯系，核實事情的真實性，并對問題做出判斷。一般來說，只要你的態度誠懇，在投訴之后幾天，相關部門就會打電話過來，詢問相關事宜，告知處理結果，沒有處理好的話就接著打，直到你滿意為止。
如果你沒有投訴過也接到了12345電話，也不用擔心，這是對社會治安的滿意率，對政府機關的滿意度調查電話，碰巧選中了你而已，意味著你能代表市民群體對公眾安全感、政法工作等方面進行測評，12345會邀你打分，你可以按1-10分如實給出心中的真實評價。
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