每到節假日的時候，火車票真的是一票難求，有些人就只能購買候補票，如果買到候補票就能夠上車，但很多人都還不知道候補票的含義，今天小編就來介紹一下候補票是什么意思啊。

候補票是12306推出的全新購票方式，若車票全部售出，在此期間出現退票或余票的情況，系統會自動分配剩余的車票，一般情況下，候補票購買成功的幾率還是很高的，并且通常都有座位，在出票之前，如果乘客不需要車票了，可以直接取消候補請求。

購買候補票既可以在手機上操作，也可以在電腦上操作，乘客選擇候補的車次后，系統會顯示不同的顏色，能夠告知乘客當前所處的排隊位置，顯示綠色表示排隊的人較少、黃色表示排隊的人數中等、紅色表示排隊的人很多，所以能否購買到候補票和自己的運氣有關。

候補票沒搶到會全額退款，一般是在十五個工作日內返還，屆時系統會將金額退回到原賬戶，你用什么支付的就用什么查看賬單即可，若不需要候補票了，乘客也可以自行取消，金額同樣會全部返還，若超過十五個工作人沒有返還，可以撥打火車站客服電話詢問。

候補排隊人數中等的成功率一般在百分之六十左右，若等到發車前一到兩天還沒有搶到票，那么能排上的幾率是很小的，有些網友能夠在發票前三天簽到搶到后補票，更多憑借的是他的好運氣，因此乘客要多做準備，建議多看幾個車次，搶到票的幾率才會更大。

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