快遞公司具體服務不僅由各快遞公司決定，也由各公司不同地區的情況決定，并無明確排名。

從滿意度上總體來看，由上而下順豐快遞排在了第一位；德邦快遞位居第二；三通一達滿意度最高的是申通快遞，整體排在第三名；隨后的排名分別是圓通、韻達、中通、天天、宅急送、中國郵政以及百世匯通。

根據2019年Q3上市快遞企業公眾滿意度的報告來看，順豐速運在第三季度的得分在80分以上，三通一達及百世都在76-80分之間，因此可以判定本次各家的得分應該相差不大，唯一有大幅度改變的是德邦快遞，第三季的得分僅在75-76分之間，而今的滿意度僅次于順豐。

順豐快遞

作為國內最知名的快遞企業之一，甚至還可將它稱為國內快遞一哥。順豐快遞并不是第一次成為用戶滿意度最高的快遞企業，在前幾次的評測中順豐一直占據著前三名的位置，而在本次各項滿意度調查中，例如寄出地時限、全程時限、攬件時限等等順豐均位列第一。

1月17日晚，順豐控股發布2019年12月快遞服務業務經營簡報。數據顯示，2019年12月順豐速運物流及供應鏈營收為118.46億元，同比增長33.31%。而這也是順豐在2019年年內第四次月度營收突破百億元。

2.百世快遞

據2019年9月國家郵政局網站發布郵政業消費者申訴情況顯示，百世快遞的申訴處理滿意率僅為81.8%，也就是說百世快遞的申訴處理滿意率不僅墊底還低于平均值（平均為95.8%）；此外，中國最賺錢的快遞公司——中國郵政也僅排在倒數第二。

3.中國郵政

中國郵政的營收僅排在世界第一日本郵政的后面，是名副其實的全球快遞物流行業排行榜當中的亞軍，在2019《財富雜志》最新公布的世界500強排行榜中，它憑借營收865億美元穩居全球第二，較順豐而言中國郵政的收入以及利潤是前者的六倍之多。不過，中國郵政在運輸速度上確實不能與順豐相比，甚至比普通快遞還慢。

快遞速度排行榜如下：

第一名：跨越速運

跨越速運專業從事航空貨運，主營“國內限時”快遞的大型現代化物流企業，擁有8架夜航全貨機，員工4萬余人，運輸車輛達1.2萬多臺。網絡遍布全國32個省500多個城市，營業網點達2000多家。

在行業中對客戶推出“限時未達，全額退款”承諾。并且針對不同客戶推出三大時效產品：當天達、次日達、隔日達服務，國內快遞行業中獨一無二的特色服務：24小時晝夜取派與8小時跨省當天達。

第二名：京東商城自營快遞

是專門為京東商城消費的用戶提供的快捷服務，據京東相關負責人介紹，對于O2O商品，京東的物流服務將全面升級，確保在下單之后1小時內送達，最快15分鐘之內可以將商品送到消費者手中，而在24小時內，消費者可以任意選擇商品送達的時間等等，這樣的物流速度在國內電商行業中堪稱“最快物流”。

第三名：順豐快遞

順豐速運于1993年3月26日在廣東順德成立，是一家經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業。在國內順豐快遞的名氣和口碑都是最大的，并且服務可以說是快遞當中最好的，每個快遞員確保消費者拿到快遞才會簽字，是目前中國速遞行業中投遞速度最快的快遞公司之一。

第四名：韻達快遞

總部位于中國上海，成立于1999年，不光在全國已經覆蓋各大網點，并且已經在日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作，走出國門，韻達快遞目前擁有9萬員工，是快遞當中員工比較多的，并且韻達非?？?而且態度一流，他們送貨上門會打電話確認收貨人。

第五名：圓通快遞

成立于2000年5月28日，是集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。公司擁有10個管理區、58個轉運中心、5100余個配送網點、5萬余名員工，服務范圍覆蓋國內1200余個城市。并且送往港澳臺、在江浙蘇這塊圓通快遞用的非常頻繁并且圓通快遞的速度也是很不錯的，通常2天之內都會達到，速度比較穩定。

第六名：申通快遞

申通快遞是國內老字號的快遞了，擁有247個獨立城市營業所，179個營業廳，1220個操作點，工作人員更是達到15萬人，基本覆蓋到全國各地，尤其是在江浙滬地區，基本實現了派送無盲區。雖然服務和程序化都非常的正規但是申通快遞的速度屬于那種忽快忽慢的，有時候一兩天就能到，有的時候卻能讓你等個四五天，并且節假日還不送貨到企業單位。

韻達快遞、天天快遞、申通快遞、圓通速遞、德邦物流、百世匯通、順豐速運等。

順豐快遞：價格貴 速度快 服務好 網點少

申通快遞：價格適中 速度一般 服務一般 網點比較少

圓通快遞：價格便宜 速度一般 服務一般 網點比較少

郵政快遞：價格貴 速度慢 服務一般 全國派送沒有盲區。

天天快遞：價格便宜，速度一般，查件不方便

韻達快遞：網點比較多。價格適中，速度一般

韻達快遞:

“韻達快遞”品牌創立于1999年8月，總部位于中國上海，現已成為集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網絡型品牌快遞企業，服務范圍覆蓋國內31個?。▍^、市）及港澳臺地區。2013年以來，韻達快遞開啟了國際化發展步伐，相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作，逐步走出國門，為海外消費者提供快遞服務。

天天快遞:

天天快遞初創于1994年，總部現設在南京，現有員工100000余人，網點10000多個，自成立以來，天天快遞不斷滿足市場需求，建立了龐大的市場采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構及服務網絡。

申通快遞：

申通快遞簡稱上海申通，上海申通物流公司擁有247個獨立城市營業所，179個營業廳，1220個操作點，快遞初創于1993年，是一家以經營快遞為主的國內合資（民營）企業。

圓通速遞：

上海圓通速遞有限公司有各類運輸車輛千余輛，員工3萬余名，服務覆蓋全國500多個城市。成立于2000年5月28日。經過十六年的精心打造，現已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。公司總部位于上海市青浦區華新鎮。數年來，公司業務迅速發展，網絡覆蓋中國各個城市。

德邦物流:

德邦創始于1996年，致力成為以客戶為中心，覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性物流供應商。為跨行業的客戶提供綜合性的物流選擇，讓物流賦予企業更大的商業價值，賦予消費者更卓越的體驗。

百世匯通:

“匯通快運”成立于2003年，是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業轉型升級之路的大型民營快遞公司，對快遞的派送流程實行條碼掃描和運單核對的方式，為用戶提供精準的速遞服務。

順豐速運:

順豐速運是一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業，于1993年3月26日在廣東順德成立。順豐速運是中國速遞行業中投遞速度最快的快遞公司之一。

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